I. Installation et compatibilité
Q1 : S'agit-il vraiment d'une installation « zéro modification » comme le prétend ?
R : Absolument. Nos unités de refroidissement présentent une conception modulaire plug-and-play. L'unité fonctionne comme une nacelle autonome qui se glisse directement dans la soute d'un mini-camion standard. Il est fixé à l'aide d'un kit de fixation spécialisé, ne nécessitant aucune découpe structurelle ni modification du véhicule, permettant à un camion standard de devenir un véhicule professionnel sous chaîne du froid en quelques minutes.
Q2 : L'unité de refroidissement draine-t-elle la batterie principale du véhicule ? Est-ce que cela annulera la garantie du véhicule ?
R : Non. Nos unités sont équipées de systèmes de batteries CATL indépendants au lithium fer phosphate (LFP). Puisqu'ils fonctionnent sur leur propre source d'alimentation, ils ne réduisent pas l'autonomie du véhicule et n'interfèrent pas avec le système électrique d'origine, garantissant ainsi que la garantie de votre véhicule reste pleinement intacte.
II. Performances et contrôle de la température
Q3 : Comment l'unité fonctionne-t-elle à des températures ambiantes élevées ?
R : Équipé d'un compresseur à conversion de fréquence CC à haut rendement, l'unité peut passer de la température ambiante à -10 °C en seulement 20 minutes. Nous maintenons une précision de ±0,5°C, garantissant des conditions internes stables même à des températures extérieures supérieures à 35°C, répondant aux exigences strictes des produits pharmaceutiques et des produits frais.
Q4 : Quelle est la fiabilité de la batterie dans les climats extrêmes ?
R : Nous utilisons exclusivement des cellules CATL, le leader mondial de la technologie des batteries, connu pour sa durée de vie élevée et sa stabilité thermique. La batterie est classée IP54 pour la résistance à la poussière et à l'eau et comprend un système de gestion thermique (TMS) intégré pour garantir la sécurité et l'efficacité dans la chaleur torride et le froid glacial.
III. Intelligence et connectivité
Q5 : Le système IoT prend-il en charge les réseaux internationaux ? Comment les données sont-elles intégrées ?
R : Nos modules 4G intégrés prennent en charge les bandes de fréquences grand public mondiales.
Localisation : nous pouvons configurer les unités pour utiliser des cartes SIM locales en fonction de votre région.
Intégration : nous fournissons des interfaces API ouvertes, permettant aux données en temps réel (température, humidité, GPS et état de la batterie) d'être intégrées de manière transparente dans votre système de gestion de flotte (FMS) existant.
Q6 : Comment assurez-vous la traçabilité des marchandises de grande valeur comme les vaccins ?
R : Notre système est entièrement conforme aux normes GSP (Good Supply Practice). Les utilisateurs peuvent surveiller les courbes de température en temps réel via le cloud. Si la température dépasse le seuil prédéfini, le système déclenche des alertes instantanées via App ou SMS. Des rapports historiques automatisés peuvent être exportés à tout moment pour des audits de conformité.
IV. OEM/ODM et personnalisation
Q7 : Pouvez-vous personnaliser les dimensions pour les adapter à des modèles de mini-camions spécifiques sur notre marché ?
R : Oui. En tant que fournisseur OEM/ODM, nous proposons une personnalisation approfondie. Au-delà de la marque (marque blanche), nous pouvons ajuster les dimensions externes, la capacité de refroidissement et la taille de la batterie pour répondre aux exigences spécifiques de votre flotte de véhicules et de votre charge utile.
Q8 : Quelle est votre structure de support après-vente pour les clients internationaux ?
R : Nous offrons une garantie complète sur les composants principaux (batterie, compresseur, contrôleur). Pour les commandes groupées, nous proposons un « Pack de pièces de rechange » (articles d'usure) et proposons une assistance technique à distance 24h/24 et 7j/7 ainsi qu'une formation à la maintenance par vidéo pour garantir l'absence de temps d'arrêt pour vos opérations.
V. Durabilité et retour sur investissement
Q9 : Quel est le rapport coût-avantage de ce système par rapport à la réfrigération diesel traditionnelle ?
R : Les unités diesel traditionnelles sont coûteuses en raison de la consommation élevée de carburant au ralenti et de l'entretien mécanique fréquent. Notre système, alimenté par une technologie intelligente de conversion de fréquence (Max Power 800W), réduit les coûts énergétiques de 75 à 85 % par rapport au diesel. La plupart des clients constatent un retour sur investissement (ROI) complet dans un délai de 12 à 18 mois grâce aux seules économies de carburant.
